Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT darauf bewerben!
IT Supporter

Details zu Angebot 901509 vom 23.09.2015 | Festanstellung
20354 Hamburg, Deutschland

Über das Unternehmen

Die thjnk ag wurde im August 2012 gegründet und firmierte zuvor acht Jahre lang unter dem Namen kempertrautmann und wurde von den beiden gleichnamigen Partnern geführt.

Karen Heumann, Armin Jochum und Michael Trautmann bilden heute den Vorstand der thjnk Aktiengesellschaft. Sprecherin des Vorstands ist Karen Heumann.

Die thjnk ag arbeitet mit über 200 Mitarbeitern an den drei Standorten Berlin, Düsseldorf und Hamburg u. a. für die Marken Audi, ARD, Axel Springer, BASE, Commerzbank, comdirect, Gaggenau, Görtz, GROHE, hagebaumarkt, HARIBO, Heinrich Bauer Verlag, IKEA, Paulaner, Schwartau, Unitymedia und Vaillant.


Beschreibung, Aufgabenstellung

Für unser Hamburger Büro suchen wir ab sofort einen IT Supporter (im 1st und 2nd Level). Aufgaben:
  • Analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk
  • Dokumentieren der Fehlermeldungen bzw. Störungen in unserem Ticketsystem Web Help Desk
  • Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus
  • Betreuung aller Standorte (München, Berlin, Düsseldorf, Hamburg) Wir bieten:
  • Professionelle Einarbeitung / Unterstützung durch einen persönlichen Mentor
  • Fachliche und persönliche Entwicklungschancen
  • eine, der Position entsprechende, attraktive Vergütung Du möchtest zu thjnk? Dann schick deine Unterlagen gerne an job@thjnk.de

    Qualifikationen

    Du solltest:
  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/mann, Informatikkauffrau/mann, etc.) besitzen oder eine vergleichbare Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) mitbringen
  • über Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software im Bereich Apple OS X und Server Systemen verfügen
  • bestenfalls praktische Erfahrung im Agentur Umfeld gesammelt haben
  • gerne im Team arbeiten und Freude im Umgang mit Kollegen haben
  • eine selbständige, initiativreiche und zielorientierte Arbeitsweise mitbringen
  • hohes Verantwortungsbewusstsein besitzen
  • durch deine Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und wünschenswert auch in Englisch überzeugen können sowie ein souveränes Auftreten aufweisen

Beschäftigungsart Festanstellung
Einsatzgebiet
Einsatzort, Land 20354 Hamburg, Deutschland
Standort via Google Maps
Status (18.12.2017) Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT mehr bewerben!

 

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