Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT darauf bewerben!
Apple Mac-Supporter/in in Wiesbaden gesucht

Details zu Angebot 4671 vom 29.11.2012 | Festanstellung
65185 Wiesbaden, Deutschland

Über das Unternehmen

bugsupport macht klassischen Mac-Support. Unterwegs beim Kunden vor Ort oder via TeamViewer und Apple Remote Desktop. Als kleines Team von stark serviceorientierten Mac Liebhabern machen wir unsere Kunden im Rhein-Main-Gebiet (Wiesbaden, Frankfurt und Mainz) glücklich und betreuen diese seit bereits 10 Jahren.

Wir haben ein schickes Büro, immer die neuesten Apple Produkte im Einsatz und fahren mit dem Segway zum Termin. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre ist uns wichtig, wir sagen "Hallo" zu allem Neuen und freuen uns über erfolgreiche Projekte. Unsere Kunden bedienen wir jederzeit zuvorkommend, mit Freundlichkeit, Witz und großem Know-How. Wir knebeln nicht mit langen Verträgen, zufriedene Kunden kommen wieder.

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Beschreibung, Aufgabenstellung

Für unsere Kunden (2-80 Mitarbeiter) aus den Bereichen Presse, Film und Werbung suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mac Supporter/in:
  • Help-Desk User Support (First- and Second Level)
  • Installation und Konfiguration von Macs
  • Fehlersuche und Wartung bei Mac OS X und wenigen Windows Clients
  • Behebung von Fehlern bei Office für Mac, Adobe CS, Apple Mail etc.
  • Installation & Konfiguration von Mac OS X Server inkl. OpenDirectory
  • Einrichtung von Kerio Connect Mailservern und Kerio Workspace
  • VPN-Router (Fortinet & Cisco) für DialUp und Festverbindungen
  • iPhone und iPad Einrichtung (WLAN, Exchange Mail, Drucken etc.)
  • Umfassende Kundenbetreuung telefonisch und vor Ort
  • Backoffice: Adresspflege, Angebote und Rechnungen, RMA, Paketversand


Qualifikationen


  • Perfekter Umgang mit Mac OS X, Mac OS X Server und Windows
  • Umfangreiche Erfahrungen mit iPhone und iPad
  • Gute Kenntnisse in Netzwerken (LAN, WAN, VPN, TCP/IP etc.)
  • Aufgeschlossen, kommunikativ, flexibel und nachhaltig im Denken
  • Selbstständiges Arbeiten gewöhnt und dabei immer lösungsorientiert
  • Hilfsbereit und Freude am ständigen Kundenkontakt
  • Kenntnisse in Kerio Connect wären wünschenswert
  • Führerschein Klasse B
  • Du liebst den Mac !


Beschäftigungsart Festanstellung
Branche Mac-Support
Einsatzgebiet IT-Administration und Support
Aufgabengebiet/e - Support, Administration
Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch
Einsatzort, Land 65185 Wiesbaden, Deutschland
Standort via Google Maps
Beginn | Dauer sofort | unbefristet
Bruttogehalt (EUR) nach Vereinbarung
Status (17.10.2017) Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT mehr bewerben!

 

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