Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT darauf bewerben!
Junior IT-Supporter (m/w)

Details zu Angebot 4635 vom 04.07.2012 | Festanstellung
80333 München, Deutschland

Über das Unternehmen

Condé Nast Verlag GmbH

Als Tochter eines weltweiten Medienkonzerns verlegen wir Print- und Onlineprodukte der Premiumklasse: VOGUE GQ AD GLAMOUR myself



Beschreibung, Aufgabenstellung

Ihre Aufgaben:
  • Imaging und Deployment, sowie Diagnose und Reparaturbeauftragung von Apple Hardware
  • Mac Support am Telefon oder per Remote Software (Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Bereich Mac OS X)
  • Diagnose und Behebung von OS X-bezogenen Software-Problemen sowie von grundlegenden Netzwerk- und Wi-Fi-Problemen
  • Setup und Support von Benutzer-Accounts (Mail, VPN, Intranet, OD, AD)
  • Pflege der Software-Lizenz-Datenbank
  • Unterstützung unserer Mitarbeiter bei Softwarefragen zur Adobe Creative Suite CS4, im Redaktionssystem Censhare sowie der Nutzung von iOS-Geräten
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Help Desk-Ticket-System
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements


Qualifikationen

Ihr Profil:
  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder entsprechende Qualifikationen - gerne auch direkt nach der Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse in Mac OS X & Mac OS X Server-Systemadministration
  • Sehr gute Kenntnisse des Apple-Produktportfolios und Supportsicherheit in Mac Office
  • Troubleshooting von Apple-Hardware, Software und Netzwerk-Problemen
  • Verständnis von Open Directory und Active Directory
  • Kenntnisse in Microsoft Windows Administration und Support
  • Optimalerweise Kenntnisse über Gestaltungswerkzeuge/Editorsoftware, speziell aus dem Adobe Creative Suite 4 oder 5 Paket
  • Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten Es erwartet Sie ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz im Herzen Münchens, spannende und vielseitige Arbeitsinhalte mit angenehmer Atmosphäre in einem aufgeschlossenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie verschiedene Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an: CONDÉ NAST VERLAG GmbH Nadine Wylezol Karlstraße 23 80333 München Tel.: +49 89 38104 – 190, E-Mail: Bewerbung@condenast.de Fachliche Fragen erbitten wir an: Jürgen Lüders, E-Mail: Juergen.Lueders@condenast.de

Beschäftigungsart Festanstellung
Branche Verlag - Print und Online
Einsatzgebiet IT-Administration und Support
Aufgabengebiet/e - Support, Administration
Sprachkenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzort, Land 80333 München, Deutschland
Standort via Google Maps
Beginn | Dauer sofort | zunächst befristet
Bruttogehalt (EUR) nach Vereinbarung
Status (18.12.2017) Ausschreibung ausgelaufen - bitte NICHT mehr bewerben!

 

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